佐賀ダイハツ１の笑顔で
短大時代の就職活動中、自動車業界はあまり視野に入れていませんでした。それでも佐賀ダイハツに入社したいと思ったのは、会社説明会時に人事の方に、私の仕事に対する思いや不安に真摯に向き合ってくださったことから、その人柄の上にある社風の良さを感じたことです。
働きやすさがとても魅力的な会社
やはり社員の人柄や社内の雰囲気は重視していましたので、そこから佐賀ダイハツでショールームレディとして働きたいと思うようになり、選考などを通して「こういう人のいる会社だったら安心して働く事が出来そう」だと感じました。実際入社してからも、イメージの通り社員同士の仲が良く、風通しの良い職場で、働きやすさがとても魅力的な会社だと感じています。
私は、ショールームレディとしてご来店いただいた新規のお客様のご対応をさせていただくことが多いですが、新規でのお客様との商談中などにお約束をしていたお客様がご来店された場合はすぐに他のスタッフが引継ぎをしてくれます。
常にチームワークを意識して
お互いに助け合う
佐賀ダイハツのスタッフは常にチームワークを意識してお互いに助け合う気持ちを強く持っているので、目の前の仕事に精一杯取り組むことができます。普段はお車のご説明や試乗体感などの業務を行っていますが、私がこの仕事をしていて最も喜びを感じるのは、新しいお車をご納車させていただく日のお客様の笑顔を見る事です。
ご納車時の笑顔は幸せな気持ちに
決して安い買い物ではありません。お客様がお車を購入するために汗水流して働かれている姿を想像すると、ご納車時の笑顔は本当に幸せな気持ちになります。私は佐賀ダイハツへ入社して人の温かさや人と人との出会いの大切さを改めて実感することが出来ました。たくさんのスタッフやお客様から笑顔や温かさを与えていただいている分、私もお車を通してスタッフやお客様にたくさんの幸せをお届けするためにも、佐賀ダイハツNo.1の笑顔を目指しています。
１日のお仕事の流れ
出社・開店準備
店舗清掃・来客準備
ショールームの清掃、ご来店ボードを記入・設置し、お客様をお迎えします。
開店
営業スタッフサポート
担当営業スタッフが不在の場合でも、引継ぎまでお客様の対応を行います。
商談
新規でご来店のお客様に、展示車を用いて車の特徴を説明します。
お昼休憩
商談
テーブルに備え付けのモニターに3Dシミュレーターを表示し、お客様の要望にピッタリの1台を提案します。
お見送り
受付で別の仕事を行っていても、必ず席から立ちあがりお客様をお見送りします。
自動車保険の更新
満了日が近づくお客様に対し、事前のご案内と最適プランの提案を行い、余裕を持った更新を実施します。
閉店
帰宅
1日の業務を店長へ報告したり、明日の予定を確認して帰宅します。
休日の過ごし方
Holiday
きちんと働きたいので、プライベートも大切にしています。仕事と家事、育児を両立し充実させるのは正直大変なことですが、休日は子供たちが満面の笑みで癒してくれます。佐賀ダイハツは育休・産休も申請すれば100％取得することができますし、復職してまた働くこともできます。実は私も結婚・妊娠を経て産休・育休を取得した内の1人です。また、時短勤務など女性が活躍しやすい制度も整っており、自分のスケジュールや家庭の都合に合わせることができます。私の場合、例えば子供が熱を出して急に休む必要がある時でも、周りのスタッフが協力・段取りしていただけるので、安心して休むことが出来ます。プライベートでの家族の時間が何よりのモチベーションに繋がるので、充実した休日を取得できるのはありがたいですね。